■　サーバーメンテナンスのお知らせ　■

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、サーバーメンテナンスを行います。

　　10月20日（日）22：00 ～ 10月21日（月）8：00

メンテナンス中はサイトが一時的に停止されますので、閲覧いただくことができません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■　配達時間帯変更のお知らせ　■

弊社配送会社、日本郵便において、 2024年10月1日より、ゆうパックの配達希望時間帯「20時-21時」が廃止となります。

〇日本郵便株式会社：ゆうパックの配達希望時間帯「20時-21時」の廃止 　https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2024/00_honsha/0130_03_01.pdf

■ 10月1日以降、配達時間帯は以下の6区分となります。

・午前
・12 時－14時
・14 時－16時
・16 時－18時
・18 時－20時
・19 時－21時

これを受け、ご注文フォーム内の配達希望時間帯「20時-21時」を廃止させていただきました。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■　【 ezweb.ne.jp、au.com 】のメールアドレスをご利用のお客様へ　■

現在「@ezweb.ne.jp」及び「@au.com」のメールアドレスをご利用のお客様に、 弊社から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、 弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。

①受信リスト設定

「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際は【shop@hs-tao.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定
（外部リンク）　https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

②「なりすまし規制」のレベルの変更

詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制
（外部リンク）　https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/

また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に【shop@hs-tao.com】のご登録をお願いいたします。

各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが弊社でご案内することができませんので、 auに直接お問い合わせください。